Dokumenty prawne
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026 · Operator: Vanin Maciej Majewski, NIP: 8132895104
Serwis — platforma internetowa Sortara dostępna pod adresem sortara.co i sortara.pl.
Operator — Vanin Maciej Majewski, NIP: 8132895104, email: hello@sortara.co.
Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, która ukończyła 18 lat.
Wyrocznik — osoba świadcząca usługi ezoteryczne za pośrednictwem Serwisu.
Usługa — wróżba, rytuał lub przepowiednia dostarczana drogą elektroniczną.
Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 18 lat i akceptują niniejszy Regulamin.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do podawania prawdziwych danych przy składaniu zamówień.
Zabrania się wykorzystywania Serwisu w celach niezgodnych z prawem lub do działań naruszających prawa osób trzecich.
Zamówienia składane są poprzez formularz na stronie sortara-order.html. Ceny usług podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
Płatności realizowane są za pośrednictwem Stripe (karty, PayPal) oraz Przelewy24 (BLIK, przelew bankowy).
Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres email.
Usługi realizowane są w terminie podanym przy każdej usłudze (od 24 godzin do 10 dni roboczych).
Wyniki usług dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną (email) w formie tekstu, pliku PDF lub nagrania audio.
Sortara zastrzega prawo do odmowy realizacji usługi. W takim przypadku Użytkownik otrzyma pełny zwrot płatności.
Jeśli usługa nie zostanie dostarczona w zadeklarowanym terminie, Użytkownik ma prawo do pełnego zwrotu płatności.
Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 48 godzin od upływu terminu realizacji na adres hello@sortara.co.
Ze względu na cyfrowy charakter usług i natychmiastowe dostarczenie, prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje po dostarczeniu usługi (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
Sortara nie gwarantuje dokładności ani spełnienia się przepowiedni — usługi mają charakter rozrywkowy.
Administratorem danych jest Vanin Maciej Majewski (NIP: 8132895104). Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji umowy.
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia: imię, email, opcjonalnie datę urodzenia i pytanie. Dane usuwane są maksymalnie 30 dni po realizacji. Nie sprzedajemy danych osobom trzecim.
Masz prawo do dostępu, poprawy, usunięcia i przenoszenia danych. Wnioski kieruj na hello@sortara.co.
Vanin Maciej Majewski · NIP: 8132895104
Email: hello@sortara.co
Serwis: sortara.co / sortara.pl